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-鑑賞期-

  1. 收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期供您參考、觀賞、品鑑比較,並非試用期。

-退換貨規範-

  1. 本站提供的商品皆為全新品,請您安新購買和使用,若您收到的商品後查有瑕疵、破損或配件短缺等異現象,請於7天鑑賞期內辦理退換貨。
  2. 商品退回時必須將商品原包裝內物品一併退回,包含主機、附件、內外包裝、說明書、保證卡、贈品等。若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
  3. 折扣碼或折價劵一經使用後立即失效,無法再次使用該組折扣碼或折價劵且無法補發,取消訂單或辦理退貨時,僅會退還您實際所支付的金額。
  4. 遺失、毀損或缺件,可能影響您的退換貨權益。敬請保持原包裝商品的完整,我們將完全保障您的購物權益。
  5. 如有使用折價券或產品為活動優惠,退貨將以當時購買價格退還,折價券恕不返還

-退換貨流程-

  1. 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後7天內麻煩到line官方,帳號:@rawson 我們將盡速為您處理。
    ※請注意!自行於官網按退貨申請將無人受理,須由專員為您開啟換貨。
  2. 僅限換貨與原先相同型號/顏色的產品,一概不接受換貨不同型號/顏色的產品。
  3. 完成申請程序後,專員將會請物流直接至府上收取,退回時請協助將產品包裝完善,以免加重產品損壞。
  4. 若選擇以超商店到店退貨方式,請於退換貨客服中一併告知,服務人員將會協助您後續流程,超商退貨只能使用【全家店到店】,目前退貨無法寄送7-11、萊爾富、OK超商。

-超商取貨訂單取消-

訂單一經成立後,即無法取消!待貨件送達超商門市時,將會以簡訊通知您取件,若確認取消訂單,請勿前往取件,待貨件抵達門市7日後將會自動退回。

※若查有多次未取件記錄,將會影響您日後的購買權益。

-注意事項-

※當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。

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